Whitepaper · STZ.PB-2026-1
Risikobeurteilung externer Unternehmenskonflikte
Prof. Dr. Thomas Knobloch · 2026
Konflikte mit Kunden, Lieferanten, Behörden oder der Öffentlichkeit sind Unternehmensrisiken. Das Whitepaper zeigt, wie Sie ihr strategisches Schadenspotenzial nachvollziehbar bewerten – angelehnt an IDW PS 981, DIN ISO 31000 und DIN EN IEC 31010.
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Was Sie erwartet
Vom Konflikt zur Handlungspriorität.
Kein Geldbetrag, sondern eine belastbare Rangfolge: Welcher externe Konflikt braucht jetzt die Aufmerksamkeit der Unternehmensleitung?
- 018
Schadensanker
Was genau kann der Konflikt beschädigen – vom Stakeholder-Kapital bis zur Wertschöpfungsstruktur?
- 028
Schadensdimensionen
Reichweite, Dauer, Abhängigkeit, Kaskaden, Reversibilität – je auf einer Skala von 0 bis 5 bewertet.
- 030–100
KSPI
Der gewichtete Konfliktschadenspotenzial-Index ordnet jeden Konflikt einer von fünf Schadensklassen zu.
- 040–500
Risk Map
KSPI mal Realisierungswahrscheinlichkeit ergibt den Risikopriorisierungswert – plus Red-Flags und Dashboard.
Ausprobieren
Der KSPI in 30 Sekunden.
Bewerten Sie einen Konflikt, der Sie gerade beschäftigt. Vereinfacht mit gleicher Gewichtung aller Dimensionen – das vollständige Modell steht im Whitepaper.
Red-Flag: Mindestens eine Dimension ist kritisch bewertet – Kritikalitätsprüfung empfohlen.
Der Autor
Prof. Dr. Thomas Knobloch
Professor für Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Konflikt- und Risikomanagement, Gründer und Leiter des Steinbeis-Transferzentrums (seit 1998) und Autor von „Strategisches Konfliktmanagement“ (Springer 2025).

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