„Kompetente Klärung von Konflikten im Risiko- und Compliance-Management“ (IDW PS 980/981)
Impuls-Workshop/Seminar mit Zertifikat für Risk- und Compliance Officer
2
Tage
2
Trainer
15 Stunden
Fortbildung
1.250,-€ (Netto)
Kosten
Veranstaltungsorte & Termine:
ATLANTIC Hotel Wilhelmshaven
Jadeallee 50; 26382 Wilhelmshaven
- 02. und 03. September 2024
Steinbeis-Haus für Management und Technologie
Filderhauptstraße 142; 70599 Stuttgart
- Termine in Vorbereitung
Ziel des Seminars
Bezugnehmend auf IDW PS 980/981 werden die Seminarteilnehmer:innen befähigt, die Relevanz interner und externer Unternehmenskonflikte für das Risiko- und Compliance-Management verlässlich einzuschätzen, und erwerben professionelle Einsichten und Kompetenzen zu einer belastbaren Konfliktklärung im Unternehmen (operatives Konfliktmanagement).
Zielgruppe:
Risk- und Compliance-Officer/Verantwortliche von Unternehmen sowie beratende und prüfende Berufsgruppen auf den Gebieten des Risiko- und Compliance-Managements
Inhaltlicher Überblick
Konflikte und Konfliktdynamiken im Risiko- und Compliance-Management
- L.U.N.A.- Kompetenz- und Verfahrenskonzept zur nachhaltigen Konfliktklärung
- Konflikte als operative und strategische Unternehmensrisiken
- Konfliktlandschaft in der Praxis des Risiko- und Compliance-Managements
- (Verborgene) Antreiber einer Konflikteskalation und deren Dynamik
- Konfliktverhalten und Persönlichkeitstypen in Unternehmen
Professionelles Zuhören als Schlüsselkompetenz zur Konfliktklärung
- Wünsche, Bedürfnisse, Interessen und Ziele im „Inselmodell“ der Psychologie
- Haltung entscheidet: Zuhören, um zu verstehen – nicht, um zu antworten!
- Differenziertes Zuhören und Umgang mit Missverständnissen
- Proaktives Zuhören zur Identifikation der maßgeblichen Konflikt-/Risikotreiber
- Analyse von Kommunikationssperren und deren Überwindung
Über professionelles Verhandeln zur zielführenden Streitbeilegung
- Psychologische Erfolgs- und Misserfolgsfaktoren in der Verhandlungspraxis
- Win-Win-Lösungen durch zielführende Angebote: Wer sich bewegt, gewinnt!
- „Kopfkino“ entscheidet: Verbündete im Inneren Team suchen und gewinnen!
- Professionelle Vorbereitung komplexer Verhandlungen
- Rationalitätsfallen in Verhandlungen erkennen und vermeiden
Nachhaltige Ergebnissicherung im Risiko- und Compliance-Management
- Kennzeichen von stabilen und instabilen Verhandlungs- und Konfliktlösungen
- Grundpfeiler des Vertrauens und erfolgreiche Vertrauens-/Beziehungsarbeit
- Stabile Stakeholder-Beziehungen und nachhaltiger Unternehmenserfolg
- IDW-PS 981: Konfliktmanagement als „Baustein“ der Compliance-Kultur
- Rückspiegel: Kompetenzgewinn für das Risiko- und Compliance-Management
Trainer
Prof. Dr. Thomas Knobloch
- zertifizierter Wirtschaftsmediator und Konfliktcoach sowie Steuerberater
- lehrt und forscht zu den Themen Konflikt- und Risikomanagement sowie Compliance-Management
- langjährige Erfahrung in der strategischen Beratung von Unternehmen
Dipl.-Oec. Claudia Kowitz
- zertifizierte Wirtschaftsmediatorin, Verhaltenstrainerin und Konfliktcoach
- lehrt zu den Themen Konflikt- und Verhandlungsmanagement, Moderation und Teambuilding
- langjährige Erfahrung in Öffentlichkeitsarbeit und dem Qualitätsmanagement von Großunternehmen
